Cancelar un pedido o pedido anticipado de Microsoft Store

Los reembolsos de impuestos, para los socios exentos de impuestos, están disponibles por un año.

La red de socios de Microsoft ahora se llama Microsoft AI Cloud Partner Program.

Este artículo enumera los criterios que debe cumplir cuando solicite un reembolso para un beneficio del Programa de Microsoft AI Cloud Partner.

Criterios para un reembolso

Cuando solicita un reembolso para un beneficio del Programa de socios de Microsoft AI Cloud (Pack, Solutions Partner, Legacy Gold/Silver Benefits) que ha comprado, su solicitud debe cumplir con los siguientes criterios:

• La compra se realizó en los últimos 30 días.
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Los reembolsos de impuestos, para los socios exentos de impuestos, están disponibles por un año.

Para obtener una descripción general de las reglas y beneficios del programa Microsoft AI Cloud Partner, descargue la Guía del Programa de Microsoft AI Cloud Partner. (La guía se descarga a su dispositivo automáticamente cuando selecciona el enlace.)

Próximos pasos

Cancelar un pedido o pedido anticipado de Microsoft Store

Puede cancelar uno o más artículos en un pedido de Microsoft Store o pre-pedido antes de que se le cobre o antes de que el artículo haya enviado.

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2. Cancelar artículo . Si no ve esta opción, ya se le ha cobrado por el artículo, pero puede solicitar un intercambio o reembolso.
3. Seleccione la casilla de verificación junto al elemento y luego seleccione el Cancelar artículo .
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• Requiere una clave de passación para compras en su consola Xbox One.

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Necesitas más ayuda?

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